Скачать 41.69 Kb.
Дата09.04.2018
Размер41.69 Kb.
ТипВопросы к экзамену

Вопросы к экзамену по курсу «Технологии выездного туризма»



Вопросы к экзамену по курсу «Технологии выездного туризма»



  1. История развития выездного туризма в России.

  2. Советский этап истории отечественного выездного туризма.

  3. «Докризисный» и современный этапы постсоветского выездного туризма.

  4. Основные европейские направления российского выездного туризма. Динамика рынка европейских направлений.

  5. Основные азиатские направления российского выездного туризма и их перспективы.

  6. Экономическая эффективность выездного туризма.

  7. Модели организации выездного туризма на уровне государства и их анализ.

  8. Культурный, политический и социальный эффекты выездного туризма.

  9. Аутгоинг как вид туроперейтинга и его особенности.

  10. Профиль работы аутгоинг-туроператора.

  11. Многопрофильные и монопрофильные аутгоинг-туроператоры.

  12. Виды аутгоинг-туроператоров.

  13. Презентативная и репрезентативная схемы аутгоинга.

  14. Meet-компания как партнер аутгоинг – туроператора.

  15. Эффективность репрезентативной схемы аутгоинга. Типы сотрудничества аутгоинг-туроператора и meet-компании.

  16. Принципы взаимоотношений туроператоров и хотельеров.

  17. Договор аренды гостиничного предприятия.

  18. Договор покупки блоков мест в отеле на условиях комитмента.

  19. Договор покупки блоков мест в отеле на условиях элотмента.

  20. Повышенная комиссия, приоритетное бронирование, квотирование как схемы сотрудничества туроператора и гостиничного предприятия.

  21. Агентский договор между гостиничным предприятием и туроператором.

  22. Правовые основы международных авиаперевозок.

  23. Права и обязанности пассажира международного авиарейса.

  24. Права и обязанности авиакомпании по договору авиаперевозки.

  25. Права и обязанности авиакомпании по договору чартерной перевозки.

  26. Основные положения договора чартерной перевозки.

  27. Права и обязанности туроператора – заказчика чартерного рейса.

  28. Экономический смысл чартера и виды чартеров.

  29. Регулярные авиарейсы, их особенности. Расписание регулярных авиарейсов.

  30. Авиабилет, его структура, содержание. Правила заполнения авиабилетов.

  31. Продажа авиабилетов из офиса туроператора: правила и требования к туроператору.

  32. Услуги железных дорог в аутгоинге.

  33. Чартерные схемы в отношениях туроператора и железных дорог.

  34. Продажа железнодорожных билетов в офисе туроператора: принципы организации.

  35. Выездные автобусные туры и особенности их организации.

  36. Права и обязанности владельцев автотранспортного средства по договору аренды автобуса.

  37. Права и обязанности туроператоров по договору аренды автобуса.

  38. Туроперейтинг иностранных круизов: схемы, принципы, особенности.

  39. Круизные лайнеры, системы их классификации, оценка инфраструктуры круизного судна.

  40. Договор фрахта круизного судна.

  41. Виза, визовый режим, визовые формальности.

  42. Типы визовых режимов иностранных государств для российских граждан.

  43. Аккредитация отечественных туроператоров в иностранных посольствах и консульских службах: смысл и процедура.

  44. Смысл и цели страхования в туризме.

  45. Основные программы страхования россиян, выезжающих за рубеж.

  46. Этапы текущего аутгоинга.

  47. Смысл и содержание тур-проектирования.

  48. Сегментирование туристического рынка: смысл, цели, принципы.

  49. Возможности туроператора и их виды.

  50. Оценка конкурентов как этап тур-проектирования. Типы конкурентов на туристическом рынке.

  51. Дифференциация иностранного туристического продукта: цели и процедура.

  52. Позицирование аутгоинг-туроператора на рынке.

  53. Тур-планирование как этап текущего туроперейтинга.

  54. Идентификация поставщиков туристических услуг. Договорная база тур-планирования.

  55. Модификация туристического продукта и ее виды.

  56. Каталог аутгоинг-туроператора.

  57. Ценовые приложения и конфиденциальные тарифы аутгоинг-туроператора.

  58. Продвижение иностранного туристического продукта на российском рынке и его инструменты.

  59. Турагенты как субъекты туристического рынка. Функции и виды турагентов.

  60. Агентские сети туроператоров как залог эффективной деятельности. Типы агентских сетей.

  61. Ритейловые, уполномоченные агенты. Объединения и союзы агентств на туристическом рынке России.

  62. Агентский договор, его содержание и смысл.

  63. Материальные средства стимулирования агентств.

  64. Образовательные инструменты стимулирования туристических агентов.

  65. Нематериальные и технологические инструменты повышения эффективности агентских продаж.

  66. Инфо-туры, fam-туры, ознакомительные туры в туроперейтинге и принципы повышения их эффективности.

  67. Реклама иностранного туристического продукта в прессе.

  68. Реклама иностранного туристического продукта в СМИ.

  69. Наружная реклама иностранного туристического продукта.

  70. Интернет – реклама в аутгоинге- ее смысл и направления повышения эффективности.

  71. Туристические порталы и электронные туристические биржи.

  72. Автоматизация аутгоинга. Программное обеспечение аутгоинга в современной России.

  73. Выставки и ярмарки как инструменты продвижения иностранного тур-продукта в России.

  74. Интернет как средство повышения эффективности российского аутгоинга.

  75. PR – инструменты продвижения иностранного туристического продукта.

  76. Стимулирование потребителей иностранного туристического продукта.

  77. Использование брэндов в аутгоинге. Стратегии туристического брэндинга.

  78. Основные проблемы и «ловушки» российского аутгоинга.

  79. Государственное регулирование отечественного аутгоинга: направления и методы.

  80. Квалификация туристических кадров как показатель качества российского аутгоинга.