страница9/10
Дата27.09.2018
Размер0.83 Mb.

«Построение системы маркетинга при управлении качеством продукции»


1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

3.2. Экономическая оценка эффективности мероприятий 

Задача финансового раздела проекта – подтверждение возможностей предприятия по реализации намеченных планов по исполнению им проекта и возможности по возврату запрашиваемых инвестиций. Финансовый раздел проекта обычно состоит из описания исходных предпосылок, использованных при расчетах, расчета потоков наличности (cash flow), указания общего объема инвестирования, источников и форм его получения, а также анализа экономической эффективности проекта29

Внешние факторы риска. Политические риски. Правительство Российской Федерации может оказывать влияние на деятельность ООО «Русский икорный дом» посредством принятия законодательных и регулятивных мер, которые отражаются на ее финансовом положении и результатах деятельности. Основными факторами возникновения политических рисков являются:


  • несовершенство законодательной базы, регулирующей экономические отношения;

  • возможность создания предпочтительных условий отдельным участникам рынка.

Правовые риски. Поскольку к деятельности ООО «Русский икорный дом» не будет применяться каких-либо особых режимов налогообложения, а также в связи с тем, что не имеет просроченной задолженности по налогам и сборам в бюджеты всех уровней, то налоговые риски могут рассматриваться как минимальные.

Финансовые риски. Как все участники рынка ООО «Русский икорный дом» будет подвержено влиянию внешних факторов, напрямую воздействующих на финансовые результаты ее деятельности, включая:



  1. валютные риски;

  2. рыночные риски, в том числе риски изменения процентных ставок;

  3. риски ликвидности.

Существенные изменения валютных курсов могут повлиять на параметры издержек и доходов. Поскольку подавляющую часть своих услуг ООО «Русский икорный дом» будет оказывать на внутреннем рынке по ценам, установленным в рублях, можно предположить, что значение валютных рисков для будет незначительным. Но если учесть тот факт, что цены на цветной метал (основной потребляемый предприятием) привязаны к изменению на мировых торговых биржах, где торги осуществляются либо в долларах США, евро, фунтах стерлингах, то значение данного риска можно оценить уже как значительный, имеющий высокую степень влияния.

С точки зрения финансовых результатов деятельности ООО «Русский икорный дом», влияние фактора инфляции отрицательно. Ожидания клиентом уровня сервиса основывается на его знаниях и опыте общения не только с магазинами/заводом, но и его конкурентами. Представление покупателя об общем уровне сервиса меняются в зависимости от вида и типа розничного торговца: он может быть вполне довольным традиционно низким уровнем сервиса в одном магазине и, наоборот, разочарованным довольно высоким уровнем обслуживания в элитном салоне. Если ожидания покупателя превышают реальный уровень качества обслуживания (общепринятый или привычный внутренний стандарт торгового предприятия), покупатель чувствует дискомфорт и оценивает уровень обслуживания как некачественный. В этом случае основной задачей розничного/оптового торговца является принятие мер по сокращению разрыва в уровне качества обслуживания - разницы между ожидаемым и реальным уровнем сервиса.

Рыночные риски представляют собой изменение стоимости сырья и материалов и в первую очередь основного материала – меди, цена которой зависит от тенденций изменения спроса и предложения на мировом рынке.

Риск ликвидности отражает вероятность получения убытка из-за нехватки денежных средств в требуемые сроки и, как следствие, неспособность ООО «Русский икорный дом» выполнить свои обязательства. Наступление такого рискового события может повлечь за собой штрафы, пени, ущерб деловой репутации ООО «Русский икорный дом».

В среднем, воздействие финансовых рисков на результаты деятельности ООО «Русский икорный дом» представляется невысоким.

Внутренние факторы риска. Маркетинговые риски. Снижение объемов продаж, обусловлено рядом факторов, в т.ч. устаревшими технологиями и оборудованием, отсутствием спроса на продукцию и др.

Снижение объемов продаж повлечет сокращение прибыли, ухудшение показателей эффективности деятельности ООО «Русский икорный дом» , кроме того, при значительном сокращении продаж инвестирование в производственный комплекс становится нецелесообразным, однако внедрение СМК скорее спровоцирует обратную тенденцию. Важным рисковым фактором будет наличие спроса сторонних потребителей на продукцию ООО «Русский икорный дом». Важно отметить, что организации уделяют большое значение качеству. Сегодня понятие качества товаров работ или услуг для клиента непременно ассоциируются с такими понятиями как стандарты, стандартизация и сертификация. Современный мир давно требует от компаний, стран и людей глобальной конкурентоспособности. И именно конкуренция порождает инновации. Новые технологии позволяют предложению создавать спрос, который формирует новые рынки, определяет образ будущего.

Важным аспектом выделения является способность управленческого персонала ООО «Русский икорный дом» справиться с увеличившейся ответственностью и объемами функций.

В целом, управленческие риски для ООО «Русский икорный дом» можно оценить как средние.

Таблица 3.1

Исходные данные для определения доходности проекта, тыс. руб.


Показатели

2017

2018

2019

1. Затраты на приобретение оборудования, его доставку и установку

60

65

79

2. Затраты на обучение персонала

210

140

160

3. Срок работы оборудования после ввода, год

10

10

10

4. Гарантированный объем реализации продукции

7074

8064

9193

5. Текущие затраты

6966

7811, 9

9004, 9

6. Условно-постоянные затраты

4096

4551, 9

5188, 9

- амортизационные отчисления

6

6,5

7,9

7. Уровень риска проекта, %

16, 5

16, 5

16, 5

Определение единовременных затрат, руб.

2017 г.: 60, 00

2018 г.: 65, 00

2019 г.: 79, 00

Определение поступлений от проекта на конец года, руб.

2017 г.: 7074 - 6966 + 6,0 = 114

2018 г.: 8064 - 7811, 9 + 6,5 = 258,6

2019 г.: 9193 – 9004 + 7,9 = 196,9

Мы принимает ставку дисконтирования как d = 0, 165,что является суммой ставки рефинансирования и % на риск.

Чистый дисконтный доход проекта (ЧДД) определяется по формуле:

где Di – доходы i-го периода, ki – затраты i-го периода.


Таблица 3.2

Расчет чистого дисконтированного дохода по проекту, руб.



Периоды

D

К

l/ (l+d)i

D/ (l+d)i

K/ (l+d)i

ЧДД

ЧТС

2017

2018


2019

114

258,6


196,9

60

65

79



0,87

0,87


0,87

99,2

225


171,4

52,2

56,5


68,7

45,7

171


109,3

45,7

216,7


326,0

Итого

569,5

204




495,6

177,4

326,0



Индекс доходности (ИД) – это отношение суммарного дисконтированного дохода к суммарным дисконтированным затратам:

ИД = 495,6 / 177,4 = 2,793

Среднегодовая рентабельность проекта Р = ИД / n * 100% = 2,838 * 100% / 3 = 94,58%.

Срок окупаемости проекта Ток = 177,4 / 362 = 0,49 года, следовательно, проект рекомендуется к внедрению.
Вывод по главе 3:

Таким образом, несмотря на достаточно большой путь рыночных реформ и реальную доступность западных технологий и оборудования, ситуация с качеством продуктов (товаров и услуг) в нашей стране не только не улучшилась, а в некоторых случаях даже ухудшилась.

Проблема обеспечения качества ООО «Русский икорный дом» по стандартам серии ISO 9015 в многом связана с работающими должностными инструкциями (ДИ). Не секрет, что в подавляющем большинстве случаев составление ДИ - единственная активная фаза их жизни.

И потому отдел ООО «Русский икорный дом», ответственный за такую сертификацию, может быть организован или как проектная группа (на этапе подготовки к сертификации), или как постоянное подразделение (разной численности, в зависимости от размеров предприятия), если ему будет поручена задача обеспечения успешного проведения последующего аудита по ISO 9015 соответствующими внешними организациями.


1   2   3   4   5   6   7   8   9   10