Скачать 51.06 Kb.
Дата08.04.2018
Размер51.06 Kb.

Основные тендениции и перспективы развития экскурсионных туров по россии



Турфирма «НЕВА»

Елена Бородай, руководитель департамента «Отдых в России» компании «Нева»
Основные тенденции и перспективы развития экскурсионных туров по России
Согласно статистике Госкомстата доля экскурсионно-познавательного и культурного туризма в структуре внутреннего туризма занимает около 30%. Таким образом, с определенной долей условности можно считать, что в прошлом году экскурсионные поездки по европейской части России совершили примерно 7-8 млн. человек.
В 2010 году рейтинг популярности экскурсионных регионов европейской части России, составленный по данным о запросах в разделе «Путешествие по России» и «Отдых в России» на туристических Интернет-порталах, выглядел следующим образом:
- Средняя полоса России, включающая Золотое кольцо, а также такие популярные направления, как Тверская, Калужская, Тульская области и ряд других;

- Северо-Запад, в том числе Санкт-Петербург и Карелия;

- Москва;

- Беларусь;

- Сибирь, в том числе Алтай и Байкал;

- Калининградская область.


На этих наиболее популярных направлениях можно отметить ряд тенденций, проявившихся в 2010 году. Сразу оговорюсь, что речь идет об организованных «взрослых» группах, то есть туристах, купивших тур в турфирме. Школьные группы и группы студентов мы не учитывали.
1. В 2010 году спрос на экскурсионные программы по России снизился в среднем на 7%. Спрос на многодневные экскурсии снизился на 23%. Вырос спрос на однодневные экскурсии.
В первую очередь за счет снижения спроса на многодневные экскурсии, в том числе и короткие двухдневные, по Золотому Кольцу и Средней Полосе. В 2010 году туроператоры прогнозировали увеличение продаж на 7-8 %, учитывая, что спрос в предыдущий кризисный 2009 год по экскурсионным турам был стабильный, но в результате «получили» падение в среднем на 23% именно в многодневных турах.
Несомненно, на снижение годовых показателей оказали влияние показатели лета с его аномальной жарой и смогом. Но в значительно большей степени на продажах многодневных экскурсий по тому же Золотому Кольцу сказалось неадекватное соотношение «цена/качество» во многих средствах размещения: ночь в большинстве гостиниц стоит от 2 тыс. руб. В результате, если в 2009 году стоимость экскурсионного тура в среднем составляла 4100 руб. на человека, то в 2010 году _ уже 4500 руб. И если в 2009 году люди могли себе позволить поехать семьей в экскурсионный тур, надеясь, что кризис долго не продержится, то в 2010 году они оказались перед выбором: ехать на экскурсию на выходные или копить деньги на полноценный отдых на море. Многие выбрали море.
С учетом этой тенденции для стимулирования интереса к экскурсионно-познавательным турам туроператоры предложили россиянам больше однодневных экскурсий. И не только традиционных по наиболее популярным городам, но и новых, в том числе и событийных программ. Таких, как «Сырный кусочек Италии – Торжок, село Медное», «В гостях у бабы Яги», «День Ангела в древнем храме в Тверской области» и много других. Расширение ассортимента однодневных познавательных туров по доступной цене _ от 870 руб. за экскурсию позитивно сказалось на продажах. Кроме того, а такие туры можно ездить с маленькими детьми, не утомляя их и других туристов в автобусе.


  1. В 2010 году снизился спрос на «классику» _ туры в Санкт-Петербург _ на 20-25%.

Вместо прогнозируемого увеличения спроса на 5-7% на этом направлении произошел ощутимый спад. Многие наши партнеры на этом направлении и коллеги-туроператоры озвучивают цифру от 20-25% . Анализ структуры бронирований гостиниц и других туруслуг позволяет с уверенностью сказать, что в Санкт-Петербурге существенно выросла доля самостоятельных путешественников. Северная столица относится к тем городам, куда туристы ездят по несколько раз. Между тем город из года в год предлагает одни и те же стандартные туры, разве что с размещением в разных гостиницах. Город самостоятельные туристы осматривают чаще всего сами или покупают экскурсии на месте.




  1. В 2010 году выросло число самостоятельных туристов, бронирующих только гостиницы и выбирающих дополнительные услуги на месте.

Эта тенденция характерна не только для Санкт-Петербурга. Так, число организованных туристов, посещающих Золотое Кольцо, остается стабильным и ежегодно составляет около 2 млн. человек. И около 1,4 млн. человек путешествуют по Золотому кольцу самостоятельно. И их с каждым годом становится все больше.


4. В 2010 году в Москве и Московской области спрос на экскурсионные программы по Москве вырос на 18%.
Спрос на экскурсии по Москве вырос в среднем на 18%: они экономичны и мобильны. Положительную роль сыграл и возросший интерес к истории России и Москвы. Развиваются как автобусные экскурсии по Москве преимущественно по выходным, так и пешеходные экскурсии, стоимость которых порой не превышает 350 руб. Спросом пользуются не только классические обзорные и тематические программы, но и такие, как «Аномальная Москва», «Прогулка по крышам Москвы», «Бункер Сталина», «По следам магов в Москве».
5. В 2010 году вырос спрос на новые направления.
Появились совершенно новые направления, такие как экскурсионные туры в Беларусь, Калининградскую область, Нижегородскую, которые своей новизной и относительно дешевизной «забрали» большое количество туристов. Например, в «Неве» из всех экскурсионных туров, не считая туров сезонного спроса в Великий Устюг, на Новый Год и Рождество около 40% составили туры в Беларусь. Большое количество туристов «забрали» также братские республики: Украина, с предложениями по Киеву на 2,3 и 4 ночи, комбинированные программы Киев-Одесса, Киев-Львов-Ужгород. Интересуются туристы и Арменией, и Узбекистаном.
6. Спрос на туры на Алтай и Байкал значительно выше реальных продаж.
Надо сказать, что есть существенная разница между спросом на туры на Алтай, Байкал и в другие регионы Сибири и реальными продажами. Мы часто находим и рассчитываем относительно дешевые и качественные туры в эти регионы. Но стоимость перевозки ломает не только планы туристов на отдых, но и наши надежды на массовую продажу таких туров. Как правило, она равна стоимости собственно тура или превышает ее. Так, недельный тур на Байкал с обширной экскурсионной программой стоит около 20 тыс. руб, а перелет _ минимум 15 тыс. при бронировании до 30 марта и от 20 тыс. при бронировании ближе к дате тура. Конный тур на Алтай с экскурсионной программой и услугами по системе «все включено» стоит около 12 тыс. руб., а перелет _ от 14 тыс. руб.
Итак, к положительным тенденциям в развитии сегмента экскурсионно-познавательных туров в 2010 году можно отнести расширение ассортимента экскурсионных программ, в том числе и по доступным ценам, и их географии. Они охватывают уже не только Россию, но и страны СНГ.
Говоря о прогнозах на 2011 год, стоит ожидать
- увеличения доли самостоятельных поездок туристов;

- дальнейшего сокращения спроса на многодневные экскурсионные туры по городам Средней полосы и Золотому кольцу;

- расширения ассортимента однодневных туров;

-появления новых интерактивных программ на маршрутах, таких, например, как путешествие к северным оленям в Анциферово, в гости к хаскам в Тверской области.


К сожалению, немало и отрицательных факторов, которые затрагивают не только экскурсионный туризм, но и рынок внутреннего туризма в целом. Это:
- недостаточная популяризация отраслевыми органами власти отдыха в России на внутреннем рынке

- неадекватное соотношение «цена/качество» во многих средствах размещения на экскурсионных маршрутах по России,

- дефицит современных автобусов для осуществления туристических перевозок

- высокая стоимость авиабилетов и железнодорожных билетов ,



- низкий уровень сервиса и отсутствие квалифицированного персонала

- недостаточное развитие транспортной инфраструктуры.